Integração Linx e TOTVS WinThor com WhatsApp Business API e Agentes de IA: Varejo, Franquias e Atacado Distribuidor

Automatize vendas no atacado distribuidor (TOTVS WinThor) e atendimento de redes de varejo e franquias (Linx) integrando Agentes de IA no WhatsApp via API.

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Grandes operações de atacado distribuidor que rodam no TOTVS WinThor e redes de varejo/franquias que operam sobre o ecossistema Linx lidam com milhares de pedidos, consultas de estoque multi-loja e chamados financeiros todos os dias. A iAgentic desenvolve a camada de integração segura que conecta o TOTVS WinThor e o Linx aos nossos Agentes de IA na WhatsApp Business API oficial.

1. Casos de Uso no TOTVS WinThor (Atacado) e Linx (Varejo & Franquias)

Através da nossa engenharia de Middlewares e APIs, transformamos o WhatsApp em um canal transacional integrado ao seu ERP:

  • Reposição Automática de Estoque B2B no WinThor: varejistas enviam a lista de compras no WhatsApp, o agente valida política comercial por CNPJ, checa limite de crédito e grava o pedido no WinThor.
  • Omnichannel e Estoque por Loja no Linx: o cliente consulta disponibilidade de produtos na loja mais próxima, recebe link de pagamento PIX e acompanha a entrega ou retirada.
  • 2ª Via de Boletos, Notas Fiscais e Cobrança Ativa: autoatendimento financeiro completo 24 horas por dia.
Arquitetura preparada para alto volume transacional com cache distribuído e fila de processamento assíncrono.

Conclusão

Quer integrar seu TOTVS WinThor ou Linx ao WhatsApp Business API com Agentes de IA? Fale agora no WhatsApp com a engenharia da iAgentic.

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