Conecte Seu ERP, CRM, WhatsApp e Gateways em um Ecossistema Unificado

Elimine retrabalho manual integrando WhatsApp Business API, dados de medição/billing, ERPs legados (Omie, Bling, Totvs, Sankhya, SAP), bancos e CRMs via APIs robustas e webhooks em tempo real.

Visão Geral da Arquitetura e Engenharia

Cada sistema isolado é um gargalo esperando acontecer. A iAgentic conecta seu ecossistema de software — WhatsApp, ERP, CRM, bancos e e-mail — em uma rede de dados fluida onde cada informação flui para o lugar certo em tempo real, sem digitação dupla, sem retrabalho, sem perda de dados.

Funcionalidades e Capacidades Técnicas

  • Hub de Webhooks & Mensageria Assíncrona

    Filas de processamento que garantem que nenhum evento seja perdido em momentos de pico, com reprocessamento automático em caso de falha e monitoramento de cada mensagem.

  • WhatsApp Business Oficial da Meta

    Integração exclusiva com a Cloud API oficial da Meta para mensagens ativas e receptivas, com estabilidade de 99.99%, conformidade total e risco zero de bloqueio.

  • Conectores para Sistemas Legados

    Pontes tecnológicas que permitem sistemas antigos (Firebird, Access, Excel, SOAP) conversarem com ferramentas modernas e IA na nuvem sem substituir o que já funciona.

Etapas de Implementação e Arquitetura

  • Mapeamento do Ecossistema de Software

    Identificamos todos os sistemas em uso, os fluxos de dados entre eles, os pontos de digitação dupla e os gargalos de sincronização que geram retrabalho.

  • Design da Arquitetura de Integração

    Definimos o hub central, os protocolos de comunicação (REST, GraphQL, Webhooks, SOAP) e as estratégias de retry e monitoramento para cada conexão.

  • Desenvolvimento e Conexão dos Sistemas

    Implementamos os conectores, testamos os fluxos de ponta a ponta e homologamos em ambiente espelho antes de subir para produção.

  • Monitoramento e Alertas em Tempo Real

    Logs centralizados com telemetria de cada integração, alertas automáticos em caso de instabilidade de terceiros e dashboard de saúde do ecossistema.

Entregáveis Técnicos

  • Desenvolvimento de APIs RESTful e GraphQL

    Criação de endpoints documentados, seguros e versionados para expor ou consumir dados com velocidade.

  • Hub de Webhooks & Mensageria

    Filas de processamento assíncrono para garantir que nenhum evento seja perdido em momentos de pico.

  • Conectores para Sistemas Legados

    Pontes tecnológicas que permitem a sistemas antigos conversarem com ferramentas modernas e IA na nuvem.

  • Automação de E-mail & Notificações

    Servidores de envio transacional e leitura de caixas postais corporativas para automação de chamados.

Diferenciais Competitivos iAgentic

  • Expertise em APIs oficiais, não soluções gambiarra

    Integramos via APIs oficiais e documentadas. Sem scrapers frágeis, sem automação de interface gráfica, sem risco de quebrar com atualizações de terceiros.

  • Conectamos até o que não tem API pública

    Temos expertise em criar conectores especializados para sistemas sem API — via banco de dados, arquivo estruturado ou protocolo legado.

  • Monitoramento de saúde do ecossistema

    Cada integração tem logs centralizados e alertas automáticos. Você sabe antes dos usuários quando algo falhou e já temos o plano de contingência.

  • Arquitetura de zero perda de dados

    Filas de mensageria com reprocessamento automático em caso de falha garantem que nenhum evento seja descartado, mesmo em momentos de sobrecarga.

Perguntas Frequentes (FAQ)

O WhatsApp Business oficial é seguro contra bloqueios?

Sim. Trabalhamos estritamente com a Cloud API oficial da Meta (WhatsApp Business Platform), garantindo conformidade, alta vazão e risco zero de bloqueio por uso não autorizado.

Vocês conseguem integrar com softwares que não têm API pública?

Sim. Temos expertise na criação de conectores especializados, spiders e integrações em nível de banco de dados ou arquivos estruturados.

Como funciona o monitoramento das integrações?

Implementamos logs centralizados de telemetria e alertas automáticos caso algum serviço de terceiros apresente instabilidade.

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