Rotinas Automáticas do Domínio que Não Rodaram: Sessão, 2FA e Como Acompanhar Todo Dia

A rotina estava agendada, mas a importação não aconteceu. Na maioria das vezes o motivo é a sessão do Domínio — e ninguém percebe até o fechamento.

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As rotinas automáticas do Domínio (Movimentos → Rotinas Automáticas) são o que faz as notas de NF-e, NFC-e, CT-e e NFS-e entrarem na Escrita Fiscal sem importação manual. O problema é que elas só rodam com o sistema aberto e a sessão ativa na máquina — e quando a sessão cai, a importação simplesmente não acontece. Não há alarme: o escritório descobre dias depois, quando a nota falta no fechamento.

1. Por que a rotina agendada não roda

As causas se repetem em quase todo escritório que usa o Domínio pelo Onvio:

  • Sessão fechada: a rotina depende do Domínio aberto e logado no dia e no horário agendados.
  • Inatividade: a conexão cai depois de um tempo sem uso e a rotina das horas seguintes não começa.
  • Duplo login: primeiro a conta Thomson Reuters/Onvio no navegador (com 2FA), depois o login do módulo na janela "Conectando". Se um dos dois expira, nada roda.
  • Atualização noturna: a atualização do sistema exige ninguém logado — quem deixa a sessão aberta à noite trava a atualização, quem fecha perde a rotina da manhã.

2. Rodou — mas deu certo?

Mesmo quando a rotina executa, o resultado fica em relatórios PDF gravados na pasta do escritório: o "Relação de erros e avisos das rotinas automáticas" (uma linha por empresa) e o "Guia Erros" do resumo da importação (nota a nota). Se ninguém abre esses arquivos, as notas recusadas ficam fora da escrita do mesmo jeito.

Rotina executada não é sinônimo de notas importadas. O que comprova o resultado é o relatório de erros e avisos de cada rotina.

3. O que acompanhar todo dia

Um acompanhamento mínimo responde quatro perguntas por rotina e por empresa:

  • A sessão estava aberta antes do horário da rotina?
  • A rotina começou e terminou? (com horário)
  • O relatório diz "gravados com sucesso", "apresentaram erro de importação" ou "nenhuma nota a ser importada"?
  • As notas recusadas foram corrigidas e reimportadas?

4. Como o agente faz isso sozinho

No Domínio no Piloto Automático, um agente instalado no computador do escritório entra no Onvio e na Escrita Fiscal antes da primeira rotina, resolve o 2FA pelo e-mail, confere a sessão a cada poucos minutos (relogando se cair) e sai no fim do dia para liberar a atualização.

Cada rotina aparece num painel com a próxima rodada, o resultado, o print da tela em cada evento e um botão de reprocessar. Os relatórios da pasta são lidos automaticamente e viram uma lista de pendências por empresa.

Conclusão

O Domínio já tem a automação — o que falta é alguém garantir que ela rodou e conferir o resultado. Esse é exatamente o trabalho repetitivo que um agente faz melhor que uma pessoa: todo dia, no mesmo horário, sem esquecer.

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